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精密沖床廠重慶、四川售后回訪

作者:時間:2018-12-21 09:47:50

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  年末正是汽車、電腦、家電等制造行業的沖壓生產旺季,為確??蛻糍徺I的精密沖床設備的正常無故障的使用,作為國內知名沖床 生產商,被譽為客戶貼心管家的晉志德沖床廠的售后服務部,組織售后服務團隊主動前往客戶現場進行沖床設備的免費,開啟了重 慶、四川市場的售后回訪售后服務之旅。
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  為及時快捷掌握客戶沖壓車間精密沖床設備的運行、使用情況,晉志德售后服務部回訪人員特意安排住重慶辦事處的潘經理一起隨 同前往客戶現場。售后回訪服務小組成員都是精挑細選出來的售后骨干,由技術人員、資深服務工程師、來自一線的師傅組成。
  晉志德售后服務部回訪人員經過半個月售后回訪,先后拜訪了重慶、四川等2600余家客戶,總計服務設備3100余臺,行程1500多公 里,主要對客戶購買的沖床設備進行檢修、保養、了解設備運行記錄、規范設備操作手操作規范、使用中的問題解決以及認真聽取 客戶對沖床設備的改進提升建議等項目。
  四川沖床,四川精密沖床
  與以往回訪客戶相同,此次回訪期間,晉志德售后服務團隊每到一次都送到客戶的熱烈歡迎,有些客戶甚至驅車十幾公里相迎,晉 志德售后人員非常感動,同時有不少老客戶又給晉志德介紹了新客戶,讓晉志德人進一步堅定了定期回訪幫助客戶檢修沖床設備的 必要性。
  通過區域售后回訪走訪,使晉志德沖床廠了解了區域客戶需求,為更好為客戶提供個性化的服務,更好的服務用戶、服務市場,邁 出了堅定的一步。

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